Assistenz im Handwerk
Ort: Burg
Die Teilnehmerinnen lernen, als Assistenzkraft im Handwerksbetrieb eine „chaosfähige Organisation“ aufzubauen und die Unternehmensführung effektiv zu entlasten.
Inhalte
Grundlagen und Rollenverständnis
- Position der Assistenz im Handwerksbetrieb
- Schlüsselaufgaben und Verantwortungsbereiche
- effektive Entlastung der Führungsebene
Digitale Organisation
- Aufbau einer strukturierten digitalen Ablage
- Projektmanagement
- effizientes Dokumentenmanagement
Kommunikation und Aufgabenmanagement
- Professionelle E-Mail-Kommunikation
- Terminkoordination und Ressourcenplanung
- effektives Delegieren und Nachhalten von Aufgaben
Mitarbeiter- und Kundenbetreuung
- digitales Mitarbeiter-Portal
- strukturierte Kundenanfragen-Bearbeitung
- Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung
Hier geht es zu den Anmelde- und Teilnahmebedingungen für (online) Seminare und Schulungen der LSH GmbH.
