Von Anfang an eine gute Orientierung und kleine „Regieanweisungen“ für mehr Sicherheit und Professionalität haben. Erarbeiten Sie sich heute den Tipp-Geber für „Gutes Verhalten und Benehmen“. Worauf sollte ich achten? Erfahren Sie Wissenswertes über Respekt und Wertschätzung, erkennen Sie Fettnäpfchen und was Sie stattdessen tun sollten. Erleben Sie, worauf es im Alltag, im Umgang untereinander, mit Kunden, am Telefon und im persönlichen Kontakt ankommt und was „richtiges“ Verhalten im Arbeitsalltag, gegenüber Kunden, Dienstleistern, Kooperationspartnern, Kolleginnen und Kollegen und Vorgesetzten ausmacht. Sich im Alltag besser orientieren, Beispiele, Leitplanken und Wissen erarbeiten, sammeln und erfahren, sowie Hintergrundinformationen und Denkanstöße – all das erwartet Sie in dem Seminar. Denn sich „irgendwie“ verhalten, kann jeder! Professionell und bemerkenswert, das ist unser Anspruch!

• Bewusstsein schaffen für Verhalten, gutes Benehmen und die Wirkung
• Die Klassiker im Beruf: Was macht man und was nicht! Sinn und Hintergrund
• Sensibilität für „richtiges“ Verhalten gegenüber Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzten, Kunden und Dritten
• Teamkompetenz und Zusammenspiel steigern
• Professionell sein und wirken statt „irgendwie“, Wertschätzung „leben“
• Kommunikationskompetenz, Selbstorganisation und -verpflichtung steigern
• Den Umgang mit anderen verbessern und professionalisieren
• Sprache und Körpersprache wirkungsvoll einsetzen
• Praxiswissen sammeln und anwenden

Beginn: 9:00 bis ca. 17:00 Uhr

Alle weiteren Informationen und Details zu diesem Seminar stellen wir in der Anlage bereit. 

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